Política de Privacidade

O Controlei ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados que Coletamos

Coletamos as informações necessárias para fornecer nossos serviços de gestão financeira:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, número de telefone e credenciais de acesso
• Dados Financeiros: Receitas, despesas, cartões de crédito, investimentos e metas financeiras
• Dados de Transações: Detalhes de movimentações financeiras e histórico de pagamentos
• Dados do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e endereço IP
• Dados de Uso: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e padrões de interação
• Dados do WhatsApp: Número de telefone, mensagens e histórico de comunicação (quando a integração estiver ativa)
• Dados de Pagamento: Informações de pagamento processadas pelo Stripe e MercadoPago (nunca armazenadas diretamente por nós)
• Dados de IA: Descrições de despesas e consultas financeiras enviadas aos serviços de inteligência artificial para categorização e análise

2. Como Usamos Seus Dados

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
• Consentimento: para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço
• Cumprimento de obrigação legal: para retenção de dados fiscais e financeiros

4. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, acesse nossa Política de Cookies.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Supabase: banco de dados e autenticação
• Stripe / MercadoPago: processamento de pagamentos
• Twilio: envio de mensagens via WhatsApp
• Google Analytics / Ahrefs: análise de uso da plataforma
• OpenAI / Google Gemini: processamento de IA para categorização e insights
• Resend: envio de e-mails transacionais

Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades descritas.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre compartilhamento com terceiros
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@controlei.app.

7. Retenção de Dados

• Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por 30 dias após a exclusão
• Dados financeiros: mantidos durante a assinatura e por 1 ano após o cancelamento
• Dados de transações: mantidos por 7 anos para fins fiscais e legais
• Dados de consentimento: armazenados no localStorage do navegador

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em funções e monitoramento contínuo de segurança.

9. Contato e Encarregado (DPO)