Termos de Uso

Última atualização: 17 de maio de 2025

Bem-vindo ao Controlei. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do Controlei, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Controlei é uma plataforma de gestão financeira pessoal que oferece:

  • Controle de receitas e despesas
  • Gestão de cartões de crédito e despesas fixas
  • Acompanhamento de investimentos e metas financeiras
  • Relatórios e análises financeiras
  • Integração com WhatsApp para registro de transações
  • Funcionalidades de inteligência artificial para categorização e insights
  • Modo casal para gestão financeira compartilhada

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Controlei, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas. Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Todas as atividades realizadas em sua conta
  • Notificar imediatamente o Controlei sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
  • Manter seus dados de cadastro atualizados

É proibido criar contas falsas, compartilhar credenciais ou utilizar a plataforma em nome de terceiros sem autorização.

4. Planos e Pagamentos

Período de Teste

O Controlei pode oferecer um período de teste gratuito. Ao término do período de teste, o acesso às funcionalidades premium será condicionado à contratação de um plano pago.

Assinatura

Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) conforme o plano escolhido. Os valores são informados no momento da contratação.

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso premium permanece ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados, salvo nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de cancelar a contratação em até 7 dias corridos após a compra, com reembolso integral.

5. Uso Aceitável

Ao utilizar o Controlei, você concorda em não:

  • Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
  • Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários sem autorização
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte da plataforma
  • Utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou prejudiciais
  • Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
  • Sobrecarregar ou interferir na infraestrutura da plataforma
  • Coletar dados de outros usuários sem consentimento

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Controlei — incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados — é de propriedade do Controlei ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.

7. Dados Financeiros

Os dados financeiros inseridos na plataforma são de sua exclusiva responsabilidade. O Controlei:

  • Não acessa suas contas bancárias diretamente
  • Não realiza transações financeiras em seu nome
  • Não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nas informações exibidas na plataforma
  • Recomenda que você consulte um profissional financeiro qualificado para decisões importantes

8. Limitação de Responsabilidade

O Controlei é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro. Na máxima extensão permitida por lei, o Controlei não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

9. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, podemos realizar manutenções programadas ou não programadas que resultem em indisponibilidade temporária. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade do serviço.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado do Controlei após as modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, caso você viole estes Termos de Uso. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: